Эдвард Йордон

1. Введение. Определение и характеристики безнадежных проектов. Почему такие проекты существуют сегодня? Почему находятся люди, готовые участвовать в таких проектах?

2. Политика в безнадежных проектах. Определение владельцев, клиентов, акционеров и заинтересованных лиц в безнадежном проекте. Определение природы проекта: «миссия невыполнима» (мы успешно завершили проект и жили долго и счастливо после); суицид (мощные политические силы хотят провалить проект, а мы — овцы, которых приносят в жертву). Уровни соглашений в безнадежном проекте: притча о курице и свинье, обсуждающих завтрак из яичницы с беконом.

3. Переговоры во время безнадежного проекта. Определение предельно допустимой величины отклонений по срокам, бюджетам, людским ресурсам, качеству и другие ограничения. Способы и приемы рационального проведения переговоров. Что делать, если рациональный диалог невозможен.

4. Управление персоналом в безнадежном проекте.Найм персонала и назначение на должности в безнадежном проекте: назначение на должности в данном проекте лучших людей из тех, кто имеется в нашем распоряжении. Определение степени лояльности и обязательств: перед самим собой, семьей, проектом, компанией и т.п. Важность информирования о степени срочности, приоритетах и рисках проекта. Сплочение команды: роли участников проектной команды, «цементирование» команды, сохранение команды при переходе от одного безнадежного проекта к другому. Роль менеджера безнадежного проекта в команде: менеджеры, которые принимают активное участие в жизни команды и живут в «походной палатке» на протяжении всего «смертельного марша» и менеджеры, не практикующие столь сильное вмешательство и позволяющие проектной команде самой справляться с текущими делами.

5. Процессы безнадежного проекта. Формальный и неформальный подход к процессам: контраст между моделью процессов SEI и моделью «безумного мира», популярной в индустрии коробочного ПО. Важность привлечения проектной команды в качестве «владельца» процесса, который используется в проекте. Важность прототипирования (если кто-то забыл об этом). Использование моделирования для исследования влияния различных подходов к построению процессов до начала проекта.

6. Управление безнадежными проектами. Разные стили управления для различных видов безнадежных проектов: инновационный подход, высоко интенсивная, но традиционная разработка программных продуктов и т.д. Измерение, управление и контроль за продвижением проекта. Важность ежедневной сборки продукта (daily build) для установки надежных вех (milestones) в больших и сложных проектах. Сущность управления рисками, основные идеи, опубликованные в работах Шаретт (Charette), Джонса (Jones), Томсетта (Thomsett) и др.

7. Инструментальные средства в «смертельном марше».Определение минимального набора инструментов для проектов «смертельного марша»; какие инструменты необходимы команде в первую очередь? Список необходимых инструментальных средств для создания прототипов, управления конфигурациями, коллективной работы, тестирования и т.д. Риски, связанные с выбором новых инструментов в проектах «смертельного марша».

8. Динамика процессов. Модели процессов разработки программного обеспечения: ментальные модели, модели в Excel, статические и динамические модели. Визуальные модели. Пример: Модель процесса разработки ПО Тарека Абдель-Хамида (Tarek Abdel-Hamid). Новые исследования Рэя Мадачи (Ray Madachy).

9. Симуляторы и «военные учения» для моделирования безнадежных проектов. Концепция «военных учений». Выгоды и преимущества, которые дает проведение «военных учений». Техники проведения «военных учений» в разработке программного обеспечения с имитационными моделями.

Круглый стол при участии Эдварда Йордона и представителей ведущих компаний IT индустрии